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Alors que nous connaissons depuis des années les cartes de crédit à puce, les Etats-Unis sont toujours à la traîne dans ce domaine. Visa vient d’ailleurs d’annoncer son intention d’accélérer la migration des cartes de crédit traditionnelles à piste magnétique vers des cartes à puce. Par ailleurs, elle réaffirme également sa volonté de déveloper encore plus les paiements mobiles.

« En encourageant des investissements dans la technologie EMV et dans les paiements sans contact, nous allons accélérer l’adoption des paiements mobiles ainsi qu’améliorer l’interopérabilité mondiale et la sécurité.

Comme les paiements mobiles sans contact et les paiements à puce, nous prenons des mesures pour créer un framework commercial qui servira de support à des opportunités de croissance et créera de la valeur pour tous les intervenants de la chaîne de paiement »

Jim MacCarthy, Directeur produits de Visa

En accélérant la migration des cartes de crédit vers des cartes à puce, Visa souhaite bien entendu réduire la fraude et augmenter la sécurité. Ainsi, Visa souhaite également renforcer l’utilisation du DDA (Dynamic Data Authentification) et remplacer ainsi le SDA (Static Data Authentification). Lorsqu’une carte est présentée à un point de vente, elle s’authentifie grâce à l’équivalent d’une signature. Avec du SDA, cette signature est identique à chaque authentification tandis que la signature DDA est uniquement valable pour une authentification ce qui renforce bien entendu la sécurité.

Pour mettre en place ce programme ambitieux, Visa a lancé plusieurs initiatives :

• La mise en place d’une infrastructure de traitement : Les acquéreurs devront être capables de traiter des transactions puces à partir de 2013. Vu que des informations supplémentaires doivent transiter (notamment les données cryptographiques) des investissements devront être réalisés par ces acquéreurs
• Un changement de responsabilité pour les fraudes : A partir d’Octobre 2015 (2017 pour les stations-services), si une transaction frauduleuse a lieu dans un magasin qui n’est pas en mesure d’accepter les paiements par carte à puce, ce sera le marchand qui sera tenu pour responsable du montant de la fraude et plus l’émetteur de la carte comme c’est le cas actuellement.
• L’extension du programme TIP pour les marchands aux Etats-Unis : TIP (Technology Innovation Program) permet aux marchands qui enregistrent plus de 75% transactions via des cartes à puce de ne plus devoir assurer chaque année leur conformité avec les règles PCI (Standard de sécurité pour les données). Ce programme TIP n’est cependant possible que pour les marchands qui acceptent à la fois les paiements par carte à puce et les paiements sans contact.

Malgré l’arrivée de Windows Phone 7, Microsoft continue sa descente aux enfers sur le marché les OS mobiles. C’est Comscore qui indique que la part de marché de Windows Phone 7 est ainsi passée de 7,5% à 5,8% fin juin (aux Etats-Unis). La part de marché était pourtant passée à 8% deux mois après le lancement du nouvel OS.

Au total, cela signifie donc que Microsoft a subi une perte de 27,5% de parts de marché alors que le but même de Microsoft était d’atteindre rapidement une taille critique sur l’échiquier des smartphones par rapport à iOS, Android et autre Blackberry OS.

Au niveau des OS mobiles :

Les gagnants

• Android caracole en tête avec 40,1% de parts de marché sur le territoire américain (+15,6% en 6 mois)
• iOS atteint 26,6% du marché (+4,3% en 6 mois)

Les perdants

• Windows Phone 7
• Blackberry OS arrive à 23,4% (-13,7%)
• Symbian (Nokia) perd également 13%

Reste à voir si l’arrivée de Mango et le partenariat avec Nokia qui sortira rapidement ses nouveaux modèles (dont le Sea Ray) changeront la donne.

A lire cette semaine

• Les frais de port gratuit : le prochain défi pour les e-commerçants : Pour attirer encore plus de clients, les frais de port gratuits deviennent de plus en plus une évidence. Le mouvement à commencer aux Etats-Unis et risque d’arriver rapidement en Europe.
• 52 chiffres intéressants à propos des médias sociaux : En moyenne combien d’amis a une personne sur Facebook, combien d’utilisateurs y a-t-il sur LinkedIn, … Ce sont les genres de questions qui trouveront réponse dans ce sujet
• Web social : Les chiffres clés de juin 2011 : Dans le même style, des informations complémentaires fournis par Socialnomics
• Les bonnes pratiques pour créer des liens : Les liens sont un des éléments clés d’Internet. L’article reprend les bonnes pratiques d’ergonomie et de « usability »
• Dégringolade générale des Bourses européennes : Ce n’est pas l’habitude de commenter l’actualité économique dans ce blog mais force est de constater qu’on est peut-être proche d’une nouvelle crise économique grave donc il nous semblait important de relayer l’info.
• Classement des blogs SEO Août 2011 : Pour ceux qui recherchent des ressources et articles SEO, voici quelques liens très intéressants pour suivre l’actualité
• Nouvelle fonction d’indexation rapide sur Google : Une nouvelle qui intéressera certainement de nombreux référenceurs. Un nouveau formulaire pour signaler un nombre limité de page à Google
• Les avis des consommateurs : infographie : Quelques éléments intéressants par rapport aux avis des consommateurs (55% des consommateurs ont commenté en 2009, 67% déjà en 2010 …)

La Belgique compte désormais 60.000 utilisateurs de services bancaires mobiles. Le mobile banking permet aux utilisateurs de smartphones d’effectuer des opérations bancaires.

En Belgique, trois grandes banques ont déjà lancé de tels services dont BNP Paribas Fortis, Dexia et ING. La banque KBC devrait, elle aussi, proposer un service similaire d’ici la fin de l’année.

Au niveau de la répartition,

- BNP Paribas Fortis compterait 35.000 utilisateurs après avoir été la première banque à proposer ce service il y a environ 1 an
- Dexia : 15.000 utilisateurs (service lancé en Mars 2011)
- ING : 10.000 utilisateurs depuis le lancement le 23 juin

Source : La Libre – La Dernière Heure – RTBF

American Express et Verizon Wireless viennent d’annoncer l’intégration du système « Serve » dans les téléphones et tablettes Verizon.

« Serve » a été lancé il y a quelques mois par American Express. Les clients peuvent alimenter leur compte « Serve » grâce à une carte de débit, une carte de crédit ou leur compte bancaire. Une fois que le compte est approvisionné, ils peuvent faire des achats via leur téléphone portable. Le paiement est authentifié grâce au numéro de téléphone portable. Par ailleurs, les clients recoivent une carte Serve qui pourra également être utilisées pour faire des achats.

Depuis son lancement en mars, il s’agit du plus grand accord enregistré pour le moment par la plateforme d’AmEx.

« Notre collaboration avec Verizon met en avant la vitesse à laquelle Serve se développe afin de toucher une large audience »

Dan Schulman, Président de la croissance du groupe

American Express et Verizon travaillent avec Payfone pour accepter ces paiements. Verizon est également en partenariat avec Isis, une joint Venture avec AT&T et T-Mobile afin de tester des téléphones NFC comme moyen de paiement. Le système de paiement « Serve » sera donc un complément au paiement NFC.

La compétition dans le domaine des paiements mobiles ne fait décidément que commencer et AmEx se devait de réagir vis à vis des concurrents tels que Visa, MasterCard et Ebay.

Cette semaine, quelques articles à lire :

• Mise à jour Google Panda : La vidéo qui vous dit (presque) tout : 3 vidéos pour vous présenter la mise à jour de Google (Présentation, techniques de référencement visées et 10 conseils pour se prémunir de Google Panda)
• Mise à jour de l’outil de calcul du nombre de partage dans les réseaux sociaux : Webrankinfo vient de mettre à jour son outil
• Explosez vos taux de conversion grâce à la landing page idéale : Comment améliorer votre taux de conversion ? Une infographie très intéressante !
• Paypal offre à eBay de très bons résultats trimestriels : Paypal participe de plus en plus fortement aux résultats de sa maison mère Ebay

A la semaine prochaine !

Amazon, grâce à son imposant catalogue, est un acteur incontournable de l’e-commerce. Après les soldes d’été 2011, le géant vient de communiquer des tendances très intéressantes et classifie les acheteurs en 4 catégories différentes.

« Les soldes sur Internet ont beaucoup évolué en 2011. Nous sommes passés d’une consommation féminine concentrée sur la première démarque, à des comportements d’achat étalés sur les deuxième et troisième démarques, et qui sont le fait de populations tout aussi masculines. Les soldes se font surtout et avant tout sur Internet. C’est un nouveau réflexe de consommation, partagé par tous. »

François Saugier, Directeur Mode et Sport

Les 4 catégories d’acheteur sont les suivantes :

• Les collectionneurs : ils profitent des soldes pour répondre à leurs besoins de produits basiques. Dans la catégorie jeux-vidéos, il s’agit par exemple des classiques tels que Super Mario All Stars ou World of Warcraft
• Les rationnels ou les pressés : Ils utilisent les soldes pour répondre à un besoin immédiat (livre de vacance, cartes mémoires pour appareils photos ou caméras
• Les prévoyants : Ils dénichent les bonnes affaires en prévision de besoins futurs : l’achat d’un radiateur par exemple
• Les imprévisibles : Ils répondent à un coup de coeur ou à une actualité spécifique. Après la mort de l’acteur principal de Columbo (Peter Falk), les ventes des coffrets de la série ont été boostées.

Le top des ventes sur Amazon.fr du 22 juin au 26 juillet 2011 :

Livres

• Anglais 4e Join the Team: Workbook
• La grammaire par les exercices 3e : Cahier d’exercices
• Allemand 1e année Niveau A1/A2 Palier 1 Spontan : Cahier d’activités

Jeux Vidéo & Consoles

• Super Mario all stars – édition 25ème anniversaire Mario – Nintendo Wii
• Little Big Planet 2 (jeu compatible Playstation Move) – PlaySation 3
• World of Warcraft Cataclysm – PC game

High-Tech

• Alcatel – OT-222 – Téléphone portable – Bi Bande – Gris titane
• Peekton – Lecteur DVD Divx PK6750HDMI
• Vivitar – VT329 – Appareil Photo Numérique – 12,1 Mpix – Noir

Électronique Grand Public

• LG – Graveur DVD Slim portable – Super multi externe – 8x – USB – Noir
• Iomega – Select – Disque dur externe 3@@5 – USB 2.0 – 2 To
• Integral – Carte mémoire flash – SDHC – Class 6 – 16 Go

DVD/Blu-ray

• Le Monde de Nemo
• Iron Man [Blu-ray]
• 2001: l’odyssée de l’espace
• Columbo (L’Intégrale Saison 1 / Saison 3 / Saison 5 / Saison 6 & 7 / Saison 8 & 9 /saison 10 et 11 / saison 12)

Musique

• Mylène Farmer – Blue Noir
• Porcupine Tree – In Absentia
• Police – Greatest Hits

Montres

• Casio – Montre Homme – Multifonction – Quartz digitale – Bracelet résine
• Casio – Montre Homme – Quartz analogique – Dateur – Bracelet acier
• Casio – Edifice – Montre Homme – Quartz Analogique – Bracelet en Acier – Noir

Bijoux

• Fossil – Collier Femme – Acier – Anneaux – Avec lien cuir noir
• Diesel – Collier – Homme – 2 Plaques Acier Noire – Chaine Acier Noir

Prêt-à-porter

• Replay – T-shirt homme
• Calvin Klein – Chemise homme
• Petit Bateau – débardeur femme

Sports

• Longridge – Tapis de putting golf – Putt N Hazzard
• Longridge – Télémètre numérique pour la pratique du golf
• Ked Meggy – Casque vélo enfant – Hello Kitty

Cuisine

• Philips – HD6146/55 – Friteuse – Cuve amovible – Zone froide – Capacité: 1kg – Blanc/orange
• White And Brown – Ta 654 – Grille – Pain 1 Tranche Noir et Silver Morning Family
• De Buyer – Poële à Marrons – Diamètre: 28 cm
• Calor – Radiateur Ceramique – Energy Excel – 1800 W
• Calor – Radiateur à Bain d’Huile – 1500 W – Noir
• Calor – Chauffage d’Appoint – Rad Ceram 2000 – Energy Excel
• Calor – Chauffage d’Appoint – Rad Ceram – Energy Excel – 1800 W

Javari.fr

• Vans Authentic Lo Pro, Baskets mode mixte
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Source ITR News