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Cette semaine, Google vient de mettre une amélioration en place pour son moteur de recherche. « Place search », qui fait la part belle à la recherche localisée. Lorsque vous rechercherez restaurant chinois à bruxelles par exemple, la liste des résultats comprendra des endroits appropriés.

En plus de la liste de résultats, une carte Google Maps fera également sont apparitions. Cette carte comprendra une série de pointeurs indiquant où se situent les endroits mentionnés.

Le product manager de « Place search » indique sur le blog de Google : « Aujourd’hui, nous vous présentons Place search, une nouvelle forme de recherche locale qui organise l’information mondiale sur base d’endroits. Nous avons regroupé les résultats de recherche par endroits afin que de vous permettre de comparer facilement ces différents endroits.

Les résultats Place search apparaîtront automatiquement sur la page de résultats lorsque nous estimons que vous recherchez de l’information locale. »

D’un point de vue technique, Place associe de façon dynamique des sites avec plus de 50 millions d’endroit de part le monde. Cela permet d’afficher des résultats géolocalisés même si une adresse complète n’est pas fournie lors de la recherche. Cet update sera progressivement disponible partout dans le monde dans les prochains jours et sera disponible dans plus de 40 langues.

Il semblerait que le géant Google veuille s’orienter fortement vers la recherche géolocalisée. Ils ont en effet promu Marissa Mayer, ancienne boss du département recherche, à un nouveau poste qui se concentre sur le développement de produits localisés. Le but est probablement de diversifier les sources revenus en touchant encore mieux les entreprises locales.

La concurrence avec des services tels que Foursquare ou encore Facebook Places s’annonce rude.

Yahoo vient de lancer une version d’essai de la mise à jour de son service mail. Yahoo Mail Beta propose une nouvelle interface ainsi qu’une amélioration des fonctionnalités, notamment pour le visionnage de photos et vidéos, l’intégration de Facebook et Twitter ainsi que le filtre anti-spam. A noter, l’espace de stockage devient illimité.

Quelques captures d’écran de la nouvelle interface :

Il y a quelques mois, le CEO Carol Bartz avait émis des critiques quant à la gestion de Yahoo Mail et de ses engagements envers les clients. Des critiques qui semblaient fondées puisque selon des statistiques de Comscore, le temps de visite avait fondu de 336 minutes en Janvier 200ç à 247,9 minutes en avril 2010.

Pour essayer cette nouvelle version, vous pouvez vous connecter sur http://features.mail.yahoo.com

Une attention particulière aurait été porté à la rapidité de la solution afin d’améliorer l’expérience utilisateur des personnes se connectant depuis un mobile ou avec une connexion lente.

2,8 milliards d’euros : C’est ce que devrait représenter le marché français des contenus et services payants en 2010. L’information est révélée par une étude du cabinet Benchmark. Près de 3 milliards d’euros donc, ce qui signifie une progression de 35% par rapport à l’année précédente et près de 14% des ventes en ligne.

Parmi les secteurs les plus lucratifs, notons notamment les jeux d’argent (plus de 50% du marché) ainsi que les services de téléchargement de livres numériques et de vidéos à la demande. Ces deux derniers services enregistrent d’ailleurs les plus fortes croissances de 2010 avec respectivement 140% et 82%. Il faut également mentionner que les contenus adultes et les services bancaires en ligne n’étaient pas pris en compte dans l’étude.

Il y a un peu plus de 5 ans, ce marché ne s’élevait qu’à environ 450 millions d’euros et ne représentaient que 6% de l’ensemble des dépenses en ligne.

NB : L’étude a été réalisée sur base d’une enquête auprès d’environ 1600 internautes et 27 experts de contenus et services numériques.

Vous avez un site de présentation mais vous n’avez pas de boutiques en ligne, voici quelques conseils sur les informations qu’il faut absolument afficher ! Malheureusement, trop de sites respectent ces règles

• Comment vous contacter ?
• Quelles sont vos heures d’ouverture ?
• Les mentions légales et des informations sur votre société
• Quels sont les produits et les services que vous offrez ?
• Nouveautés, bons de réduction

Les informations de contact
Certainement l’élément le plus important. Faites-en sorte qu’il soit facile de vous contacter et ce par différents canaux ! Proposer seulement un formulaire de contact est insuffisant ! Affichez votre numéro de téléphone, votre adresse postale ainsi que votre adresse e-mail. Si vous avez un numéro de fax, indiquez-le !

Si vous êtes présents à plusieurs endroits, indiquez l’ensemble des adresses sur la page ou offrez à vos visiteurs la possibilité de rechercher un magasin proche via un petit formulaire de recherche (via code postal par exemple). Vous pouvez aussi afficher les différents lieux sur une carte.

Les heures d’ouverture
Indiquer clairement vos heures d’ouverture. Si votre société ferme pendant l’été par exemple, indiquez le. Rien de plus désagréable que de trouver porte close après s’être déplacé dans le but d’acheter ou de recevoir des informations

Mentions légales et historique de votre société
Indiquez qui vous êtes ! Pourquoi le visiteur devrait il vous faire confiance ? Depuis combien de temps offrez-vous ces produits et ces services ? Le but est de rassurer le visiteur potentiel que vous êtes une société sérieuse, que vous pourrez répondre à des questions et assurer un service après-vente !

Que vendez-vous ? Que proposez-vous ?
Un client ne connait pas nécessairement tout ce que vous proposez. Si vous mentionnez uniquement « Nous vendons des produits pour animaux », cela donne peu de détails. Pour être beaucoup plus complet, vous pourriez par exemple (en reprenant l’exemple de la boutique pour animaux) lister toutes les catégories de produits par type d’animaux.

Mentionner également les marques que vous distribuez ainsi que les services que vous proposez. Pour faire simple, soyez exhaustif ! C’est un bon moyen de

Nouveautés, bons de réduction à utiliser au magasin
Comment faire en sorte que vos visiteurs sur Internet deviennent des visiteurs « physiques » ? Il existe plusieurs solutions :

• Offrir des bons de réductions à utiliser en magasin
• Indiquer les nouveautés dans votre assortiment de produits
• …

En résumé, le but est d’informer au mieux les visiteurs potentiels afin de leur donner confiance et l’envie de passer au magasin tout en évitant les mauvaises surprises lorsqu’ils se déplacent (manque de produit / magasin fermé / etc).

Selon un rapport de l’union internationale des télécommunications (ITU), nous serons 2 milliards à naviguer sur Internet. C’est près d’1/3 de la population mondiale (qui s’élève à environ 6,9 milliards). Bien entendu, le fossé est large entre les pays dits « développés » et « en voie de développement »

Le rapport montre que sur les 5 dernières années, le nombre d’utilisateurs a doublé. Cette année a vu près de 226 millions nouveaux utilisateurs se connecter au réseau dont 162 millions viennent des pays en voie de développement. Ces pays en voie de développement enregistrent désormais un taux de croissance plus important.

Néanmoins, 71% de la population dans les pays développés est connectée tandis que ce chiffre n’est que de 21% dans les pays en voie de développement. Un des freins mentionné est le manque de connection haut débit dans ces pays.

Vous le savez déjà, une alliance Bing / Facebook vient de voir le jour. Cette alliance aura pour but l’intégration du réseau social dans les résultats de recherche de Bing, le moteur de recherche de Microsoft. L’information a été communiquée par Mark Zuckerberg en personne et aura sans nul doute des répercussions sur le futur des moteurs de recherche.

Bing intégrera à l’avenir des informations sur les amis de l’utilisateur ainsi que des photos, les « likes » ou encore des liens. Selon Bing, les résultats seront réellement personnalisés.

Mark Zuckerberg a annoncé : « Ce qui en fait un bon partenariat, c’est que dans ce cas, Microsoft est l’outsider. En fait, je ne pourrais pas penser à un meilleur partenaire pour travailler à la construction de la nouvelle génération de moteur de recherche »

Mais concrètement, qu’est-ce que celà signifie ?

Google a révolutionné le domaine de la recherche sur Internet avec un algorithme à la base simple : Plus il y a de liens pointant vers un site, plus celui-ci est digne de confiance et donc plus je vais lui faire confiance. L’alliance Bing / Facebook permet ou permettra de classer les résultats selon ce que vos amis / connaissances (c’est à dire des sources d’informations que vous considérez comme digne de confiance) considèrent comme important. C’est un véritable pas en avant.

Contrairement à des discours alarmistes que l’on entend souvent, le SEO (référencement) n’est pas mort mais il va devoir s’adapter ou tout du moins prendre en considération une nouvelle variable, la variable sociale. Les sociétés qui réussiront seront plus que jamais des sociétés qui ont une approche marketing complète intégrant à la fois la technique (l’optimisation des pages, des temps de chargement, …) et le marketing (mise en place de marketing viral, stratégie multicanaux, …).

Du point de vue de l’utilisateur, la gestion de sa vie privée sur Internet va devenir un véritable enjeu et de ce côté, l’alliance Bing / Facebook ne part pas spécialement sur le bon pied.

Pour terminer, rien ne vaut une petite vidéo pour mieux comprendre les changements

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